गूगल एड्स और फेसबुक एड्स बनाम व्हाट्सएप्प बिजनेस एपीआई: कौन सा है बेहतर विकल्प?

1. साधारण इंटरफेस: WhatsApp का उपयोग पहले से ही लोगों के लिए आसान है। व्यापारी सीधे चैटिंग करके ग्राहकों से बात कर सकते हैं, जो उन्हें समझना सरल लगता है।


2. सीधा संवाद: WhatsApp Business API के माध्यम से ग्राहक व्यापारी से सीधे संपर्क कर सकते हैं। यह विज्ञापनों की तुलना में अधिक प्रभावी है क्योंकि ग्राहक खुद बातचीत शुरू करते हैं।


3. व्यक्तिगत संपर्क: WhatsApp Business API से व्यापारी ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से जुड़ सकते हैं। यह ग्राहक को बेहतर सेवा और समर्थन देने में मदद करता है, जिससे उनकी संतुष्टि और वफादारी बढ़ती है।


4. फॉलो-अप का आसान तरीका: Google Ads और Facebook Ads में ग्राहक से संपर्क बनाना मुश्किल हो सकता है। WhatsApp Business API से व्यापारी आसानी से ग्राहकों को फॉलो-अप संदेश भेज सकते हैं, जिससे उनके साथ संबंध मजबूत होते हैं।


5. कम लागत और बेहतर रिटर्न: Google Ads और Facebook Ads में बजट की आवश्यकता होती है, जबकि WhatsApp Business API के लिए एक छोटी सी रकम हर महीने प्लेटफार्म फी के रूप में दी जाती है। इसमें कई बेहतरीन फीचर्स जैसे Google Maps, WhatsApp Flow, अपॉइंटमेंट बुकिंग, 24x7 चैट सपोर्ट, शेड्यूल्ड मैसेजिंग, और अन्य सुविधाएँ उपलब्ध हैं। इसके अलावा, एक कर्मचारी की वेतन लागत होती है, जो केवल 8 घंटे काम करेगा, और उसकी उपस्थिति की कोई गारंटी नहीं होती। लेकिन टेक्नोलॉजी पर भरोसा किया जा सकता है, क्योंकि यह हमेशा बेहतर रिजल्ट देती है।


6. टेक्नोलॉजी पर भरोसा: टेक्नोलॉजी का उपयोग करने से व्यापारी को स्थिरता और विश्वसनीयता मिलती है, जो उन्हें बेहतर सेवा देने में मदद करती है